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愛眼株式会社の口コミや評判

 最終更新日:2023/09/04

メガネの愛眼(愛眼株式会社)の画像
会社名:愛眼株式会社
住所:大阪市天王寺区大道四丁目9番12号

生活をする上で、見えることや聞こえることは生活を豊かにすると言えるでしょう。生活の豊かさを長く続けるためにも、眼鏡や補聴器は大切な役割を担います。本記事では、人々の生活を豊かにサポートする愛眼株式会社について紹介しますのでぜひ、参考にしていただけると幸いです。

快適な「見え方」や「聞こえ方」を提供

愛眼株式会社では、快適な見え方や聞こえ方を提供しています。長く続く暮らしの中で、もっと豊かな生活が続くようにサポートをおこないます。

愛眼株式会社がどのように、快適な見え方や聞こえ方を提供していくのか紹介しますのでぜひ、参考にしてください。

見える・聞こえるを提供

愛眼は見え方や聞こえ方を提供するために眼鏡や補聴器を販売しています。顧客に快適な生活をお届けするために、顧客に寄り添った商品開発やサービスを提供しています。

例えば、おすすめしている商品の中に、強い紫外線を保護するためのアイガンUV420があり紫外線だけではなく近赤外線カット機能もあるレンズになっています。目と健康・美容を将来的に保護するための推奨商品となっています。

LOVE EYES WEEK

近年、スマホやタブレットの使用により子どもの視力は低下しています。

子どもの視力を定期的にチェックすることで、家族の視力変化に気づけるよう努めています。眼鏡の愛眼全店舗では、無料の視力検査や眼鏡のメンテナンスなどもおこなっています。

補聴器聞こえの相談会

補聴器を体験してもらうために、補聴器聞こえの相談会をおこなっています。聞こえ方に関心を持ってもらうだけではなく、聞こえ方に不安を感じている方へ補聴器が身近に感じられるよう、気軽に相談できる場所を提供しています。

少しでも聞こえに心配がある方が、快適な生活を送ってもらえるようサポートしています。

技術の可視化

愛眼では、お客さんへよりレベルの高いサービスができるよう、愛眼マイスターという独自の社内検定をおこなっています。

ほかにも、スタッフ一同が最適な提案ができるよう眼鏡作製技能士の取得推奨をおこなっています。専門的な知識の研修をおこない、一人ひとりのニーズを把握しながら、最適なフレームやレンズの選択ができるよう努めている会社と言えるでしょう。

一人ひとりの特性や目的に合わせたスタイリング

眼鏡をつくる際、店頭に並んでいる未完成なフレームから眼鏡づくりは始まります。そこから、お客さんに最適なフレーム・レンズ・個別調整をおこないピッタリの眼鏡ができるでしょう。

愛眼がおこなう一人ひとりの特性や目的に合わせたスタイリングの仕方について紹介しますので、参考にしてください。

愛眼の接客の流れについて

眼鏡をつくる際、まずは気軽に愛眼へ相談しましょう。どのような眼鏡が欲しいのか、愛眼の専門スタッフに相談することで、最適な眼鏡づくりをサポートします。次に、そのような眼鏡が欲しいのか大体決まったら、視力チェックをおこないます。

視力調整をおこない見え方がチェックできたら、自分に最適なフレームを選びます。

愛眼の専門スタッフが輪郭に合うフレームや好みなどを加味して、一緒にフレーム選びをサポートしてくれます。そして、フレーム選びが終わったら、最短30分で眼鏡の引き渡しが可能です。

お客さんへのおもてなしを具体化

愛眼では、お客さんへのサービスを具体化するため、国家資格である眼鏡作製技能士を推奨しています。

ホームページでは、眼鏡作製技能士がいる店舗を掲載しており、自信を持って提供できる人材を育成しています。これにより、質の高い視力の提供ときめ細やかなサービスを実現しました。

安心の保証制度

愛眼では、眼鏡を購入した後でも安心して使ってもらうために、安心の保証制度をおこなっています。

新たな眼鏡を使いこなすまでには時間がかかる場合があるので、愛眼ではお客さんの側に立ってサポートをおこないます。愛眼がおこなう安心の保証制度について紹介しますのでぜひ、参考にしてください。

愛眼の安心保証

愛眼では眼鏡をつくった後も、安心保証をおこなっています。例えば、目になじまなくなった場合、購入後6カ月以内であればレンズを無料で交換するサービスをおこなっています。

18歳以内であれば、購入後1年以内と長い期間を設けて無料交換サービスをおこなっているため安心です。

フレーム・レンズ安心保証

フレームやレンズの品質に問題が発生した場合、購入から1年以内であればフレームやレンズを無料交換します。ただし、自分で傷をつけた場合や天災地変による傷は対象外となるため注意しましょう。

フレーム・レンズ再購入安心サポート

眼鏡を破損した場合や同じ商品を購入する場合、購入から1年以内であれば通常価格の半額で購入可能です。

5つの無料サービス

愛眼では、眼鏡を購入した後もクリーニング視力検査を無料でおこなっています。

また、使い続ける中でねじが緩んでしまった場合や、うまくフィットしなくなってくる場合があります。こうした場合も、無料で調整するため安心です。

まとめ

本記事では、愛眼について紹介しました。おしゃれで眼鏡を取り入れている方も多く、眼鏡が生活の一部となっている方もいるでしょう。愛眼では、少しでも快適な生活が送れるよう、視力・聴力の面でサポートしているので、快適な生活を過ごすことが可能です。本記事が、眼鏡づくりや補聴器について詳しく知りたい方の参考になれば幸いです。

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